POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política explica como a Marola Media trata os dados pessoais de quem preenche o formulário de solicitação de orçamento neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
Marola Media — [RAZÃO SOCIAL OU NOME DO RESPONSÁVEL], inscrita sob o [CNPJ/CPF], com sede em Rio de Janeiro/RJ. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale conosco pelo e-mail marola.audiovisual@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você informa no formulário:
- Nome, número de WhatsApp e e-mail (opcional);
- Informações sobre o seu projeto: tipo de serviço, ocasião, detalhes específicos, prazo, faixa de investimento e localização;
- Como você conheceu a Marola Media;
- A data e a hora do seu consentimento.
O provedor de hospedagem do site pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP) por razões de segurança e funcionamento do serviço.
3. Para que usamos seus dados
- Analisar sua solicitação e preparar uma proposta;
- Entrar em contato com você por WhatsApp, e-mail ou telefone sobre o projeto;
- Organizar internamente o nosso atendimento.
Não usamos seus dados para outras finalidades sem pedir um novo consentimento.
4. Base legal
O tratamento é feito com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de concordância no formulário, e para a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato que você solicitou (art. 7º, V).
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do atendimento, como o provedor de hospedagem do site, o serviço de e-mail usado para nos notificar sobre novas solicitações e o WhatsApp (Meta), quando nossa equipe iniciar uma conversa com você.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação e manter o relacionamento comercial, por no máximo [PRAZO DE RETENÇÃO — ex.: 12 meses] após o último contato, salvo se a lei exigir prazo maior. Depois disso, os dados são eliminados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou incorretos; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informações sobre com quem compartilhamos; e a revogação do seu consentimento. Basta escrever para marola.audiovisual@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, como acesso restrito por senha à nossa área interna de atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.
9. Fontes e serviços de terceiros
Este site carrega fontes do Google Fonts, o que pode envolver o envio do seu endereço IP ao Google para entregar o arquivo da fonte. Os links para Instagram e WhatsApp levam a serviços de terceiros, que têm suas próprias políticas de privacidade.
10. Cookies e medição de audiência
Se você aceitar no aviso de cookies, este site usa o Google Analytics (Google) e o Pixel do Meta (Facebook/Instagram) para entender, de forma estatística, quantas pessoas visitam a página, de onde vieram, em que etapa do formulário param e quantas solicitações são enviadas. Essas ferramentas usam cookies e identificadores do seu navegador e podem ser usadas para mostrar anúncios da Marola Media para quem já visitou o site.
Os dados que você digita no formulário (nome, WhatsApp, e-mail e detalhes do projeto) não são enviados a essas ferramentas — só o fato de que uma etapa foi concluída, o tipo de serviço e a faixa de investimento escolhida.
Se você recusar, nada disso é carregado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé do site. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.